Growth Hacking – Uma nova óptica de mercado
Parafraseando o criador da inovadora metodologia de mercado, Sean Ellis: “Growth Hacking é marketing orientado a experimentos”. – 2010.
Parafraseando o criador da inovadora metodologia de mercado, Sean Ellis: “Growth Hacking é marketing orientado a experimentos”. – 2010.
Empreendedor visionário, investidor, consultor de startups, fundador e CEO do GrowthHackers.com, a maior plataforma de conteúdo sobre Growth Hacking do mundo, Sean Ellis observou nas pequenas oportunidades de mercado (hacks) o sucesso, e criou estratégias específicas com o objetivo de atingir o rápido crescimento (growth) das empresas.
O que é Growth Hacking?
É a aplicação de estratégias de marketing baseadas em testes, experimentos e profundas análises técnicas a fim de obter resultados que, posteriormente, irão potencializar o crescimento do empreendimento em questão.
Como o Growth Hacking é aplicado?
Assim como existe o Funil de Vendas, no Growth Hacking há também um funil, cunhado pelo empreendedor norte-americano, Dave McClure, como Funil de Pirata. Segundo ele, as letras iniciais das etapas do funil contém sonoridade semelhante ao de um pirata: AARRR.
Assim como existe o Funil de Vendas, no Growth Hacking há também um funil, cunhado pelo empreendedor norte-americano, Dave McClure, como Funil de Pirata. Segundo ele, as letras iniciais das etapas do funil contém sonoridade semelhante ao de um pirata: AARRR.
Etapa do Funil Pirata – AARRR
Aquisition (aquisição)
Essa é a etapa de atração dos clientes, o momento em que o público alvo passará por um processo de educação sobre o seu serviço ou produto através da oferta de conteúdo relevante e capaz de gerar valor para a marca, como e-books ou infográficos, por exemplo. Após o preenchimento dos dados em formulário, a empresa terá acesso
a sua base de leads;
Aquisition (aquisição)
Essa é a etapa de atração dos clientes, o momento em que o público alvo passará por um processo de educação sobre o seu serviço ou produto através da oferta de conteúdo relevante e capaz de gerar valor para a marca, como e-books ou infográficos, por exemplo. Após o preenchimento dos dados em formulário, a empresa terá acesso
a sua base de leads;
Activation (ativação)
Para promover uma imagem positiva da empresa no cliente interessado, é indispensável produzir uma ação de conquista, ofertando desconto ou um simples brinde;
Retention (retenção)
Ao satisfazer o cliente com uma primeira impressão positiva, a empresa retém seu interesse;
Revenue (receita)
Devido às boas interações com os clientes até essa fase, a empresa deixará de ser mera cogitação no momento de decisão de compra, e torna-se a principal referência para satisfazer as necessidades do público;
Referall (indicação)
Mais do que consumir os produtos da empresa, o cliente passará a indicá-la, fazendo com que a marca atinja mais pessoas e tenha sua imagem favoravelmente promovida.
Para promover uma imagem positiva da empresa no cliente interessado, é indispensável produzir uma ação de conquista, ofertando desconto ou um simples brinde;
Retention (retenção)
Ao satisfazer o cliente com uma primeira impressão positiva, a empresa retém seu interesse;
Revenue (receita)
Devido às boas interações com os clientes até essa fase, a empresa deixará de ser mera cogitação no momento de decisão de compra, e torna-se a principal referência para satisfazer as necessidades do público;
Referall (indicação)
Mais do que consumir os produtos da empresa, o cliente passará a indicá-la, fazendo com que a marca atinja mais pessoas e tenha sua imagem favoravelmente promovida.
Função do Growth Hacker
Geralmente atuando em startups, fintechs e pequenas empresas, o profissional visa gerar grandes resultados a curto prazo a partir da adoção de estratégias eficientes capazes de equalizar as companhias em estágio de baixa ou nenhuma expressividade às gigantes, promovendo o avanço da competitividade no mercado. Para isso, o colaborador responsável pela implementação e desenvolvimento do Growth Hacking deve ter profundo conhecimento no mercado da empresa, seu produto, público-alvo, concorrência, processos analíticos e, claro, possuir perfil empreendedor e, se possível, visionário.
Geralmente atuando em startups, fintechs e pequenas empresas, o profissional visa gerar grandes resultados a curto prazo a partir da adoção de estratégias eficientes capazes de equalizar as companhias em estágio de baixa ou nenhuma expressividade às gigantes, promovendo o avanço da competitividade no mercado. Para isso, o colaborador responsável pela implementação e desenvolvimento do Growth Hacking deve ter profundo conhecimento no mercado da empresa, seu produto, público-alvo, concorrência, processos analíticos e, claro, possuir perfil empreendedor e, se possível, visionário.
Considerações finais
A chave para o rápido crescimento de um novo negócio com presença digital está nas técnicas que compõem o Growth Hacking. O preparo técnico no momento da realização metodológica é fundamental para que a estratégia seja bem sucedida em sua empresa, por isso, não hesite em contratar um profissional capacitado para te auxiliar nessa nova fase, pois o retorno, em breve, será recompensador.
